配送・送料について

ヤマト運輸
 

支払い方法について

クレジット


VISA ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
一括払い(手数料無料)の他、分割/リボルビング払いも対応してます。
※分割・リボルビングの手数料は各カード会社に準じます。
※当サイトでの決済は、3Dセキュア認証に対応しております。
 
コンビニ

ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマートでお支払いいただけます。
※猫用WOOD調トンネルご購入の場合に限り2018年12月から期間限定で、決済手数料の無料キャンペーン実施中です!
ご購入手続き完了後、メールにて支払いに必要な番号等の情報が送信されます。
(info@nekoha-shop.jp、sendonly@epsilon.jpより払込票番号等が記載された自動メールが送信されます。)
それらの支払い情報を元に、全国の対象のコンビニにてお支払いいただけます。
※ご入金の確認が取れましたら商品の発送の準備に入らせていただきます。
上記メールアドレスが迷惑フォルダなどに分類されることがないよう、メール設定のご確認をお願い致します。
 
商品代引き(現金払いのみ)

※2018年12月から、猫用WOOD調トンネルご購入の場合に限り、期間限定で決済手数料無料キャンペーン実施中です‼
ヤマト運輸による代引き(現金払いのみ)に限ります。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
猫用品専門店 nekoha shop 藍田真也子 
運営統括責任者名
藍田 真也子 
郵便番号
2220033 
住所
神奈川県横浜市港北区新横浜1-18-12/ 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-13-10-107 
商品代金以外の料金の説明
■代金引換の場合、代引手数料
代引き手数料:1万円未満324円 3万円未満432円 3万円以上648円 10万円以上30万円まで1080円です。
■クレジットカード一括払いは、手数料無料。分割払いの手数料は各カード会社の基準に則ります。
■コンビニエンスストア払いの場合、手数料一律200円
■送料:全国一律800円です。(税込3980円以上のお買い上げで送料無料です。)
 
申込有効期限
コンビニエンスストア払いの場合、商品のご購入後に送信される払込票URLを確認していただき、
メールに記載された支払期限までにお支払い下さい。
(info@nekoha-shop.jp、sendonly@epsilon.jpより払込票番号等が記載された自動メールが送信されます。)
ご購入後にメールが迷惑フォルダなどに分類されてしまう場合がございます。
商品の発送、商品の在庫等に関する大切なメールをお送り致しますので、メールのご確認を随時お願い致します。
代金をお支払いいただきましたことを確認後に商品を発送させていただきます。
※期日内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
 
不良品
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は弊社が全額負担します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合
※但し、不良品に関しては商品到着後に一度でも使用したものに関しては対象外です。
例えば猫用トンネルの葉の部分を商品開封時に引っ張る、などの行為で破損させた等お客様ご自身の過失の際は対象外ですのでどうぞご了承ください。

 
販売数量
1個から 
引渡し時期
前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内に発送致します。
代引きの場合、指定日が無ければご注文確認後3日営業日以内に発送致します。
その他の場合、指定日が無ければご注文後3日営業日以内に発送致します。
引渡し方法は当方で配送の手配後、運送会社(ヤマト運輸)による配送となります。
 
お支払い方法
クレジットカード(一括、分割払い可)、コンビニエンス払い、代金引換(※ヤマト運輸現金払いのみ対応)
 
お支払い期限
■コンビニエンスストア払いの場合、メールに記載された支払期日までにお支払い下さい。
■代金引換の場合は、商品到着時に配達員に現金でお支払いください。
 
返品期限
【返品時期】
ご購入後、不良品などのご連絡が3日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
但し、その限りではありませんので商品の使用後でもお気づきの点がございましたら遠慮なくご相談ください。
【返品メソッド】
お問い合わせメールにて返金要請をしてください。
ご連絡いただきましてから5日以内にご購入代金を指定の口座にお振り込みいたします。
 
返品送料
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社負担します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。
 
サービス名
1 猫用品専門店nekoha shop(通販)の運営
2 ペット用品の企画、開発などにかかわる事業
3 BtoBマッチングの仲介(コンサルタント)事業
4 その他、前各号に付帯する一切の事業
 
電話番号
0443853050 
公開メールアドレス
info@nekoha-shop.jp 
ホームページアドレス
https://nekoha-shop.jp